Représentant(e) bilingue des services d’information sur les traitements

Le Réseau canadien d’info-traitements sida (CATIE) est un organisme national à but non lucratif voué à l’amélioration des soins et de la qualité de vie des personnes vivant avec le VIH/sida. Il fournit de l’information sur les traitements aux organismes communautaires, aux prestataires de soins, aux personnes soignantes et aux personnes vivant ou touchées par la maladie. Nos services d’éducation et de soutien au traitement offrent une ligne 1 800, répondent aux demandes présentées par courriel, et préparent et dispensent des ateliers sur le traitement du VIH/sida partout au Canada.

CATIE recherche une personne responsable, empathique, intelligente et entièrement bilingue (anglais et français) pour le poste stimulant et enrichissant de représentant(e) des services d’information sur les traitements.

Responsabilités

• Répondre aux demandes d’information présentées par téléphone et par courriel sur des questions relatives au traitement du VIH/sida et fournir des renseignements pertinents de façon sensible et confidentielle.

• Créer et présenter des ateliers à différents publics sur les questions relatives notamment au traitement du VIH/sida.

• Aider les bénévoles à répondre aux appels et courriels sur le traitement.

• Lire et participer à d’autres activités de perfectionnement professionnel afin de toujours être grandement sensibilisé aux questions relatives au traitement du VIH/sida.

• Faciliter la collecte de données pertinentes afin d’assurer la confidentialité des utilisateurs des services, la collecte de données d’évaluation et l’assurance de la qualité.

• Participer aux activités de sensibilisation telles qu’assignées afin de sensibiliser le public aux services de CATIE et d’établir des partenariats et des collaborations.

Qualités requises

• Connaissance approfondie de l’information sur les traitements du VIH/sida.

• Expérience confirmée de la formation et de l’animation d’ateliers et de groupes.

• Expérience confirmée du travail auprès des différentes collectivités et cultures.

• Expérience confirmée de l’écoute active et de l’orientation.

• Expérience des organismes à but non lucratif et du travail avec des bénévoles.

• Capacité confirmée à collaborer efficacement avec le personnel et les organismes.

• Expérience des méthodes d’apprentissage et d’éducation des adultes.

• Capacité à voyager partout au Canada et à travailler selon des heures variables, y compris la fin de semaine et le soir.

• Aptitudes poussées à la rédaction, surtout à la création d’information en consommation.

• Excellentes habiletés organisationnelles et interpersonnelles et aptitudes à communiquer.

• Connaissance d’Internet, du courrier électronique et de l’environnement Windows.

• Maîtrise de la communication écrite et orale en anglais et en français.

Échelle salariale : En rapport avec l’expérience.

Heures de service : Temps plein (35 heures).

Date limite pour la remise des candidatures : 21 novembre 2005.

Date de commencement : Aussitôt que possible.

Faites parvenir vos lettres de présentation et curriculum vitae à :

Comité de recrutement RSIT

CATIE

555, rue Richmond Ouest, bureau 505

Toronto, ON

M5V 3B1

Télécopieur : (416) 203-8284

Courriel : jobs@catie.ca

Nous remercions tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne pourrons communiquer qu’avec les individus retenus pour une considération approfondie.

CATIE souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi. Les personnes vivant avec le VIH/sida sont encouragées à postuler.